La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Whatspay.africa collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.

1. Collecte des données personnelles

Lors de l’inscription et de l’utilisation de la plateforme Whatspay.africa, nous collectons les données suivantes :
- Adresse e-mail (authentification et communication) ;
- Nom et prénom ;
- Région, âge, genre, langue, centres d’intérêts ;
- Nombre de vues moyen journalier déclaré par l’utilisateur (diffuseurs uniquement) ;
- Données techniques liées à l’utilisation (logs de connexion, appareil utilisé, heures d’activité).


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées afin de :
- Gérer l’accès et l’utilisation de la plateforme ;
- Attribuer les campagnes de manière équitable et efficace ;
- Calculer et distribuer les revenus aux diffuseurs ;
- Permettre aux annonceurs de cibler leurs audiences ;
- Assurer le respect des règles de soumission et validation des preuves ;
- Gérer le programme de parrainage ;
- Communiquer avec les utilisateurs (notifications, rappels, informations légales).


3. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que le compte de l’utilisateur est actif. En cas de suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai maximum de 24 mois, sauf obligations légales de conservation plus longues.


4. Partage des données

Les données collectées ne sont pas revendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement :
- Avec les annonceurs, sous forme de statistiques anonymisées de performance ;
- Avec les prestataires de paiement pour la gestion des dépôts et retraits ;
- Avec les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.


5. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles ;
- Droit de rectification ou suppression ;
- Droit de limitation ou opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en contactant : support@whatspay.africa.


6. Sécurité des données

Whatspay.africa met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.


7. Modification de la Politique

Whatspay.africa se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs par e-mail ou via la plateforme.


8. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : support@whatspay.africa
- WhatsApp : +229 0196171300
- Réseaux sociaux officiels : Facebook, Instagram, TikTok (@whatspay.africa).